书通网

当前位置:首页 > 德甲 >

驱动旅游业创新,仅凭旅游体验能否支撑?

时间:2019-05-16来源:新余新闻网

作为占全球就业总量10%的行业,旅游市场还在不断壮大。有数据称,到2020年总预订量将达到1.5万亿美元。随着市场逐步成熟,行业创新也在渐次进行。

但Amadeus IT集团航空公司创新主管、美洲工程部高级副总裁Rasheh Jethi表示,为了塑造旅游业的未来,这个领域的品牌无论是初创企业还是老牌运营商,都需要努力“后退”一步——从专注旅游体验开始。

“我很早就学到的一件事是,如果你从基础开始,就永远不会出错,”Jethi近日在纽约举行的旅游峰会上发表演讲时这样说道。

“如果从旅游体验开始,要让整个过程变得更好,那么创新和颠覆就不能忽视。”他说。“通过创新和提供更好的体验,北京军海脑瘫医院就能自动增加价值,而且随着业务人员的进一步沟通,客户希望寻求的价值也会越大。”

而要缩小这种端到端的旅游体验的差距,技术将发挥根本性作用,对于旅游企业来说,也只需要投资并利用它。

新兴技术

目前旅游技术中最热门的两个词就是人工智能和区块链。人工智能的热度已经不言而喻,无论是国家战略层面,还是普通的科技公司,都在积极投入研发,到目前有许多成果也已经在实际中运用。区块链也同样具有潜力,经过市场的炒热之后,已有不少企业展开布局。

人工智能涵盖了机器学习和深度学习,同时也支持诸如聊天机器人这样的功能。“坦率地说,这是一个我们尚未完全弄清楚的广泛保护伞,癫痫病治疗哪里最权威” Jethi说。

尽管这项技术已经存在了超过50年,但由于其投入成本巨大,所以近年来才逐渐可以广泛的应用。Jethi说:“过去真正依赖于大规模投资和超级聪明的人才,但现在却只需要数据和超级聪明的人才。”

需要指出的是,区块链“在我看来是完全被夸大了”,他指出,比特币交易需要10分钟的时间来处理,而Amadeus(Amadeus全球旅游分销公司是一家为旅游业营销和分销需求服务的信息技术公司)却可以在一秒钟内处理完毕。“我不是说它没有潜力……但这是一个没有问题解决的解决方案。”

增强现实也可以通过改进登机或礼宾服务等流程来改善旅游体验。AR与VR一样,还可以改变飞行中的娱乐和购物,尽宜昌羊羔疯频繁发作如何治疗管目前实现起来价格还是有点偏高。

Jethi还指出了一些不太为人所知的技术,如3D金属印刷和超触觉技术,这些技术仅仅利用红外线就能制造轰动效应。

挑战和未来

旅游业面临的一个主要挑战是在传统技术系统的基础上进行创新。Jethi说:“如果不走那条从传统技术中解放出来的艰难而又有些昂贵的道路,那么这个行业的确会遇到很多问题。”

“每个人在技术方面都有不同的成熟度。挑战是把完美的体验拼接在一起。”他还表示,那些有远见的旅游供应商正在进行这些投资,并且正在转向开放的系统,这是鼓励创新的因素。

另一个可察觉的干扰抑制因素是监管,尽管J潍坊羊羔疯治疗贵吗ethi说,监管的主要功能是保护人们的安全,但GDPR(General Data Protection Regulation)这样的举措却创造了找到解决方案的机会。

“如果你是一位想在这个领域进行创新的企业家,应该尊重法规。”

旅游体验也会受到过时机场基础设施的影响,Jethi相信未来的机场根本不像机场。 “这是一个超前预测,但我认为机场将会是刚好有一个飞行终端的购物中心。”

 “虽然可以看到许多领先机场确实改变了他们的思维模式。但仍有不少企业,在很大程度上并没有其他计划。那么我们怎样才能充分利用它?”

本文编译自

上一篇:炉石传说坦普卢斯回旋乱斗卡合集 普卢斯回旋怎么攻略汇总 放弃治疗,世界高楼,地狱男爵1高清下载,景物作文,网易官网,中国古代历史故事

下一篇:异世无冕邪皇最新章节_第二卷 第3516章 破境之日_小说下载/手机阅读_领域文学

人气排行
推荐内容
友情链接

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们, 我们会及时删除。

好词好句网www.kj-cy.com为广大网友提供: 优美的诗句伤感的句子好词好句唯美的句子思念的诗句经典语句等学习生活资源。